Ofte stilte spørsmål

Finn svar på vanlige spørsmål om våre tjenester.

Paringskoden som vises på skjermen er gyldig i 10 minutter. Hvis koden utløper, last siden på nytt på skjermenheten for å generere en ny kode.
StreamAdmin støtter opptil 5 samtidige restream-destinasjoner per strøm. Dette inkluderer Twitch, YouTube, Kick, Facebook og egendefinerte RTMP-endepunkter.
Gå til Konto → Sikkerhet → Endre passord. Du må oppgi gjeldende passord for å bekrefte endringen. Bruk et passord på minst 12 tegn.
Du mottar varsler på e-post 30, 14 og 7 dager før utløp. Etter utløp får du en kortvarig avdragsperiode. Dersom lisensen ikke fornyes innen avdragsperioden, deaktiveres tjenesten inntil fornyelse er gjennomført.
Ja, faktura er tilgjengelig for årsabonnement. Kontakt support for å be om fakturabehandling. Vi sender PDF-faktura per e-post med 14 dagers betalingsfrist.
Du kan kontakte oss via support-skjemaet på geektech.no/support/kontakt. Vi svarer normalt innen én arbeidsdag. Kunder med Pro-abonnement eller høyere har prioritert support.
Ja. Du kan tilordne én kanal til et ubegrenset antall skjermer. Alle skjermer oppdateres automatisk når du endrer kanalinnholdet.
Alle nye kontoer får 14 dagers gratis prøveperiode med tilgang til alle funksjoner. Ingen kredittkort kreves for å starte prøven.
Skjerm1 er en frittstående, multi-tenant SaaS-plattform for profesjonelle infoskjermer med eget abonnementssystem. GeekTech-infoskjerm er en integrert del av GeekTech-plattformen. Nye kunder anbefales å bruke Skjerm1.
Ja. Skjerm1 støtter alle enheter med en moderne nettleser, inkludert Android-bokser og Amazon Fire TV. Åpne Chrome eller Silk Browser og naviger til skjerm-URL-en din.

Fant du ikke svaret du lette etter?

Ta kontakt med oss